Conditions générales d’utilisation
En vigueur au 3 novembre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Holivaya, édité par MEREJI (voir les mentions légales). En naviguant sur le site, vous les acceptez.
2. Ce qu’est Holivaya
Holivaya est un guide d’information qui met en avant des hébergements avec piscine chauffée, à partir des informations trouvées sur internet ou fournies par les hébergements eux-mêmes. Holivaya n’est ni une agence de voyages, ni un intermédiaire de réservation : le site ne vend aucun séjour, n’encaisse aucun paiement et n’est partie à aucun contrat entre vous et un hébergement. Toute réservation est conclue directement avec l’hébergement ou avec la plateforme de réservation choisie, selon leurs propres conditions.
3. Origine et limites des informations
Les informations publiées (chauffage et période de chauffe de la piscine, température de l’eau, équipements, notes, avis, localisation…) proviennent de sources publiques — sites officiels des hébergements, plateformes de réservation, presse, avis de voyageurs reformulés et recoupés lorsqu’il y en a — ou sont déclarées par les hébergements. Holivaya les vérifie avec soin mais ne peut pas garantir qu’elles soient exactes, complètes ou à jour au moment de votre séjour : un hébergement peut modifier ses équipements, ses horaires ou sa période de chauffe, fermer sa piscine pour travaux ou subir une panne. Les notes et nombres d’avis sont ceux relevés sur les plateformes citées à la date indiquée.
4. Responsabilité du chauffage et des prestations
Le chauffage, la température, l’ouverture et le bon fonctionnement de la piscine relèvent de la seule responsabilité de l’hébergement, de même que l’ensemble des prestations, prix, disponibilités et conditions d’annulation. Holivaya ne saurait être tenu responsable si, lors de votre séjour, la piscine n’est pas chauffée, n’atteint pas la température annoncée, est fermée ou indisponible, ni de tout dommage, frais ou désagrément qui en résulterait. Avant de réserver, nous vous recommandons de faire confirmer par écrit à l’hébergement que la piscine sera chauffée à vos dates, et à quelle température.
5. Liens externes et affiliation
Le site contient des liens vers des sites tiers (hébergements, plateformes de réservation, sources). Holivaya n’a aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques. Certains liens sont des liens d’affiliation : Holivaya peut percevoir une commission sur une réservation, sans surcoût pour vous.
6. Adresses partenaires
Les fiches de la rubrique « Adresses partenaires » sont rédigées à partir des informations fournies par les propriétaires, qui en garantissent l’exactitude et en sont responsables ; elles peuvent faire l’objet d’un abonnement payant. Holivaya peut refuser, modifier ou retirer une fiche à tout moment.
7. Signaler une erreur
Vous avez constaté qu’une information est inexacte, ou vous êtes l’hébergement concerné et souhaitez une correction ou un retrait ? Écrivez à contact@holivaya.com : nous corrigeons dans les meilleurs délais.
8. Disponibilité du site
Holivaya s’efforce de maintenir le site accessible, sans pouvoir le garantir en permanence ; il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne.
9. Propriété intellectuelle et données personnelles
Les contenus du site sont protégés : toute reproduction substantielle sans autorisation est interdite. Le traitement des données personnelles est décrit dans les mentions légales.
10. Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable est celle en ligne lors de votre visite. Elles sont soumises au droit français. Sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs, tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de Lille.